FAQS
Domande frequenti
Shipping & Payment Methods
1. How Much Is the Shipping Cost?
(1) Per la maggior parte dei paesi: spedizione gratuita su tutti gli ordini.
(2) Per Norvegia, Islanda e Cipro: si applica una tariffa di spedizione di £ 86 per pezzo.
(2) Per Norvegia, Islanda e Cipro: si applica una tariffa di spedizione di £ 86 per pezzo.
2. What Payment Methods Do You Accept?
We currently accept PayPal as our primary payment method.
Gestione e monitoraggio degli ordini
1. Come posso tracciare il mio ordine?
Ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito. Puoi tracciarlo su https://www.17track.net/en o contattare supporteselfstore.com.
2. Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Sì. Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 24 ore dall'acquisto.
Informazioni sul reso
1. Qual è la vostra politica di reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e completi. Potrebbero essere applicati costi di spedizione per il reso e una commissione di riassortimento.
2. Devo pagare le spese di spedizione per il reso?
Sì. I clienti sono responsabili di tutte le spese di spedizione per resi e cambi.
Contattaci
Se la tua domanda non è elencata sopra, non esitare a contattarci!
Puoi contattare il nostro team di supporto in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo [email protected].
Siamo qui per aiutarti e solitamente rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Siamo qui per aiutarti e solitamente rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.